En cumplimiento con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web sobre los siguientes aspectos:

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Casa Decan Sociedad Limitada
  • CIF: B73891715
  • Dirección: Calle Selene, 12, 30120, Murcia
  • Correo electrónico: casadecan@gmail.com
  • Web: casadecan.com

2. Datos que recogemos

En Casa Decan tratamos los datos que los usuarios facilitan a través de:

  • Formularios de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección u otros datos que voluntariamente se proporcionen.
  • WhatsApp de contacto: nombre, teléfono y la información incluida en las conversaciones mantenidas.
  • Datos de navegación: dirección IP, cookies u otros identificadores en caso de ser utilizados en la web (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

  • Atender consultas o solicitudes realizadas a través de formularios o WhatsApp.
  • Gestionar la relación contractual y comercial con clientes.
  • Envío de información relacionada con nuestros servicios, cuando exista consentimiento expreso.
  • Realizar análisis estadísticos y mejoras en la web.

4. Legitimación

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento del usuario al facilitar voluntariamente sus datos a través de formularios o WhatsApp.
  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales en caso de clientes.
  • El cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal y administrativa.

5. Comunicación de datos

Los datos no serán cedidos a terceros, salvo:

  • Obligación legal (administración pública, autoridades competentes).
  • Prestadores de servicios necesarios para la gestión del sitio web y la comunicación con clientes (ejemplo: hosting, servicios de mensajería o correo electrónico, herramientas de comunicación como WhatsApp).

Todos los proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario o cliente y, tras ello, durante el plazo necesario para cumplir con las obligaciones legales (ejemplo: facturación).

En el caso de los formularios de contacto o WhatsApp, se eliminarán una vez atendida la solicitud, salvo que exista una relación contractual posterior.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos en cualquier momento:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos.
  • Rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos.
  • Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: restringir el tratamiento de sus datos.
  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercerlos, pueden enviar un correo electrónico a casadecan@gmail.com, acreditando su identidad con una copia del DNI u otro documento válido.

Asimismo, podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.

8. Medidas de seguridad

Casa Decan adopta las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Política de Cookies

El sitio web casadecan.com puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario. La información completa sobre su uso se detalla en la Política de Cookies, disponible en la web.

📌 Última actualización: septiembre de 2025.